Afhaalbib op afspraak

Om de verspreiding van het coronavirus af te remmen is Bibliotheek Lokeren tot nader order gesloten. Vanaf 6 april 2020 is het wel mogelijk om op afspraak materialen af te halen. Lees hier hoe onze afhaalbib werkt.

Afhaalbib

Aanvragen

Elk actief lid van Bibliotheek Lokeren kan de komende weken gratis materialen aanvragen en afhalen.
Een aanvraag indienen kan op twee manieren:

  • Je kan maximum tien materialen aanvragen door een mail te sturen naar bibliotheek@lokeren.be.
    Zorg ervoor dat je volgende gegevens zeker in je aanvraag vermeldt:
    NAAM + VOORNAAM
    ADRES
    LIDNUMMER (je rijksregisternummer of het nummer van je bibliotheekkaart)
    MATERIAAL 1-10: TITEL + UITVOERDER + MATERIAALTYPE (boek / dvd / cd…)

Controleer vooraf via de catalogus op www.lokeren.bibliotheek.be of een materiaal beschikbaar is.
Enkel kranten en het recentste nummer van tijdschriften kunnen niet aangevraagd worden.

  • Je kan maximum vijf materialen aanvragen door te bellen naar 09 340 50 70.
    Een medewerker van de bibliotheek noteert dan je gegevens en je aanvraag.

    De bibliotheek is elke weekdag telefonisch bereikbaar tussen 9 en 16 uur.

Afhalen

Zodra je pakket klaarligt, sturen we je een bevestigingsmail met daarin de datum en je tijdslot voor de afhaling, plus een aantal praktische richtlijnen.
We doen ons best om ervoor te zorgen dat aangevraagde materialen de volgende weekdag tussen 14 en 16 uur afgehaald kunnen worden.
Indien er erg veel aanvragen zijn, kan het twee dagen duren om je aanvraag te verwerken.
> Stem het moment van je aanvraag dus af op de dagen waarop je je zeker kan vrijmaken om je bestelling af te halen.

Afhalen op een ander moment is om praktische redenen niet mogelijk.
Niet-afgehaalde materialen gaan terug in de rekken. 
Wie een pakket niet afhaalt, kan ook geen nieuwe aanvraag meer indienen.

Terugbrengen 

Materialen terugbrengen kan tijdens de sluiting enkel via de inleverbus.
Je kan gerust wachten om in te leveren tot Bibliotheek Lokeren haar gewone werking herneemt.
Bij de start van de coronasluiting hebben we de uitleentermijn van alle uitgeleende materialen automatisch verlengd. Zolang dat nodig is, blijven we dat doen.
Op www.lokeren.bibliotheek.be kun je via de toepassing Mijn Bibliotheek nagaan tot wanneer je je uitgeleende materialen kan bijhouden.

Het maximum aantal uit te lenen titels blijft twintig per gebruiker.
Heb je al meer dan tien materialen in je bezit?
Dan moet je wel eerst materialen terugbrengen vooraleer je tien andere materialen kunt aanvragen.
Minder materialen aanvragen kan natuurlijk ook.

#staysafe

De bibliotheekmedewerkers houden zich op elk moment aan de regels rond social distancing en dragen handschoenen terwijl ze je pakket klaarmaken.
Inkomende materialen gaan eerst drie dagen in quarantaine vooraleer ze verwerkt worden.

Om alles zo veilig mogelijk te kunnen organiseren rekenen we ook op jou:

  • Kom enkel materialen afhalen als je niet ziek bent.
  • Kom bij voorkeur alleen.
  • In de contactloze afhaalzone wordt maar één persoon tegelijk toegelaten. Zie je dat er al iemand binnen is? Wacht dan buiten je beurt af en houd minstens 1,5 meter afstand.
  • Respecteer het opgegeven afhaalmoment. Door daarvan af te wijken wordt het drukker en dus minder veilig in de bibliotheek.

En dan nog dit!

  • Kreeg je van ons eerder al een bericht dat er reservatie voor je klaarstaat en wil je die komen ophalen? Vermeld dat duidelijk in je aanvraagmail.
  • We behandelen alle aanvragen in volgorde van ontvangst. Het kan dus zijn dat een materiaal dat je aanvraagt toch niet in je pakket zit, omdat iemand anders het eerder had aangevraagd. Ook een materiaal dat in quarantaine is, geven we uiteraard niet mee.  

Bedankt voor jullie begrip!
#SamenTegenCorona